深圳市物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)核準流程及注意事項 深建物管〔2015〕14號

各區(qū)住房和建設局，寶安區(qū)住宅局，各新區(qū)城建局，各物業(yè)服務企業(yè)，各有關單位：

　　根據(jù)《行政許可法》及《市編辦關于對市住房和建設局物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)核準等事項下放實施的復函》（深編辦函〔2014〕302號）的有關規(guī)定，自2015年4月1日起，我局將委托各區(qū)（新區(qū)）實施物業(yè)服務企業(yè)（三級及三級暫定）資質(zhì)核準等有關事項。現(xiàn)就有關事宜通知如下：

　　一、委托事項

　　自2015年4月1日起，我局停止受理下列物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)許可及服務事項，各物業(yè)服務企業(yè)辦理下列物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)核準及服務事項，請前往企業(yè)工商注冊所在地的各區(qū)（新區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門辦理。

　?。ㄒ唬┬姓S可事項

　　物業(yè)服務企業(yè)（三級及三級暫定）資質(zhì)核準

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　　1.物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書信息變更（三級及三級暫定）

　　2.物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書補辦（三級及三級暫定）

　　3.物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)注銷（三級）

　　二、辦理方式

　?。ㄒ唬└魑飿I(yè)服務企業(yè)自2015年4月1日起通過深圳市住房和建設局行政審批服務網(wǎng)上申報系統(tǒng)（http://www.szjs.gov.cn/bsfw/zxsb）向所在區(qū)（新區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門申請辦理相關事項,并按新的辦事服務指南提交申報材料。

　　（二）4月1日前已由我局受理的物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)核準等事項仍由我局在規(guī)定時限內(nèi)辦理完成。

　　（三）4月1日前已由各區(qū)物業(yè)管理行政主管部門受理并通過初審的物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)核準事項，相應物業(yè)服務企業(yè)應在4月30日前向我局提交申請，我局將在規(guī)定時限內(nèi)辦理完成。

　　三、工作要求

　?。ㄒ唬└叨戎匾?、精心組織。根據(jù)《物業(yè)服務業(yè)資質(zhì)管理辦法》有關規(guī)定，各區(qū)（新區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門應當做好相關準備工作，提前組織業(yè)務辦理人員訪問我局電子政務綜合平臺（http://shenpi.szjs.gov.cn:8088，技術(shù)支持電話：83502153），認真組織開展委托事項的核準與服務。

　　（二）嚴格按章辦事，提升服務水平。各區(qū)（新區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門應嚴格按照有關規(guī)定建立健全內(nèi)部管理制度，設置便民服務措施，不斷提升行政服務水平。對上述核準及服務事項，嚴格按照法定時限辦理完成。

　?。ㄈ┘訌妱討B(tài)核查、落實監(jiān)管責任。我局將通過行政審批系統(tǒng)對各區(qū)辦理情況進行實時監(jiān)督。各區(qū)物業(yè)管理行政主管部門應當切實履行對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管責任，要依據(jù)《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的有關規(guī)定，加強對已取得資質(zhì)企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管。對于取得資質(zhì)后不再符合條件的企業(yè)，要及時責令整改；逾期不改或整改后仍不符合條件的，要依法撤回其資質(zhì)證書。

　　（四）從4月1日起，市監(jiān)察局將把該行政許可和相關服務事項的辦理情況納入各區(qū)政府（新區(qū)管委會）的審批服務效能成績。

　?。ㄎ澹┢渌嘘P工作要求嚴格按照《實施行政許可委托書》中有關責任和義務執(zhí)行。

　　聯(lián)系人：劉以兵，聯(lián)系電話：83788235、18129800121；肖琳，聯(lián)系電話：83788948。

　　特此通知。

　　深圳市住房和建設局

　　2015年3月29日