孔女士?jī)擅驽\旗致謝匯景服務(wù)中心
兩面錦旗致謝品質(zhì)服務(wù)
業(yè)主被物業(yè)品質(zhì)服務(wù)和為其服務(wù)勞動(dòng)而感動(dòng),持一面錦旗到物業(yè)服務(wù)中心致謝在物業(yè)行業(yè)是常見(jiàn)的事。但,在泰源物業(yè)服務(wù)的匯景花園服務(wù)中心,則出現(xiàn)了一個(gè)業(yè)主同時(shí)持兩面錦旗到服務(wù)中心致謝的鮮見(jiàn)事。
2023年10月30日上午,匯景花園海典閣10樓的孔女士拿著兩面錦旗來(lái)到匯景花園服務(wù)中心,感謝泰源物業(yè)的品質(zhì)服務(wù),以及管家沈繼賢、維修技工陳文錦為她家付出服務(wù)的滿意贊揚(yáng)。
第一面錦旗的致謝:孔女士因使用的需要于10月下旬添置了一些家私,但因當(dāng)時(shí)身體欠恙,自己無(wú)法獨(dú)立完成重新布置房中的家私和需要安裝的小物件。于是,她想到并聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,希望能給予幫助,匯景服務(wù)中心的客服馬上通知了管家沈繼賢。小沈接到服務(wù)中心通知后,便趕到了沈女士家。在孔女士的指導(dǎo)下,小沈主動(dòng)協(xié)助她收拾家里的物品,為重新布置新家私挪移在用的家私位置,離開(kāi)時(shí)順便帶走了垃圾。
次日,孔女士添置的升降書(shū)桌到達(dá),又聯(lián)系管家小沈幫忙安裝。在無(wú)安裝說(shuō)明書(shū)的情況下,小沈在網(wǎng)上查閱參考資料,在服務(wù)中心拿了工具,忙活了一陣才將孔女士的書(shū)桌安裝好,離開(kāi)時(shí)又主動(dòng)帶走了垃圾??着靠粗?wù)中心這兩天為自己家的服務(wù),便記著感謝和贊揚(yáng)小沈的事。
第二面錦旗的致謝:孔女士因之前家里的多次維修,恰巧匯景花園服務(wù)中心都是派維修技工陳文錦上門服務(wù)的。從陳文錦每次禮貌的敲門、維修事項(xiàng)問(wèn)詢、維修過(guò)程、質(zhì)量驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)清理等,都凸顯了泰源物業(yè)響應(yīng)及時(shí)、規(guī)范服務(wù)、技術(shù)優(yōu)秀、價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的品質(zhì)服務(wù)。孔女士回想陳文錦每次維修服務(wù)的品質(zhì),都烙下了深刻的回憶和由衷的感激之心。
孔女士在物業(yè)服物中心對(duì)接收錦旗的陳經(jīng)理說(shuō):感謝泰源物業(yè)的品質(zhì)服務(wù),感謝敬業(yè)優(yōu)秀的沈繼賢,感謝陳文錦。我們業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)選擇泰源物業(yè)是對(duì)的。